PRE.6 – Krizová intervence – Kompetence a jejich vliv na správné řešení krizové situace

Přistupme k fungování školského zařízení jako k živému organismu, který má své zákonitosti, funkce a závislosti. Podívejme se na procesy spojené s předcházením, výskytem a řešením krizové situace z pohledu kompetencí jednotlivých článků takovéhoto soustrojí. ... Zobrazit celý text

Popis

Součást dlouhodobého programu

Jsem součástí programu Škola v pohodě

Tento kurz není samostatně stojící školení. Je součástí širšího programu, který školám pomáhá metodicky ukotvit krizovou připravenost, sjednotit postup týmu, posílit bezpečné klima a nastavit dlouhodobě udržitelný systém podpory pro žáky i pracovníky školy.

PRE.6: Kompetence a jejich vliv na správné řešení krizové situace

Ředitel školy nepotřebuje, aby krizové situace stály na tom, kdo je zrovna přítomen, kdo má nejvíce zkušeností nebo kdo se „nějak ujme řešení“. Potřebuje systém, ve kterém lidé vědí, co je jejich role, kde začíná a končí jejich odpovědnost, komu předávají informace a kdo má v konkrétní situaci rozhodnout.

PRE.6 je modul programu Škola v pohodě, který pomáhá škole metodicky ukotvit kompetence, odpovědnosti, komunikační vazby a předávání v běžných i krizových situacích. Kurz pracuje se školou jako s živým organismem: když jsou role, pravomoci a komunikační cesty nejasné, systém se v zátěži rychle přetěžuje. Když jsou nastavené dobře, škola reaguje klidněji, rychleji a předvídatelněji.

Co PRE.6 přináší z pohledu vedení školy

  • Jasnější rozdělení rolí a odpovědností. Kurz pomáhá pojmenovat, kdo ve škole co řeší, kdo rozhoduje, kdo informuje rodiče, kdo zapojuje ŠPP a kdy se situace předává vedení nebo externím subjektům.
  • Méně chaosu v krizových situacích. Pokud lidé nevědí, zda mají jednat, čekat nebo předat informaci dál, vzniká zdržení, nejistota a riziko eskalace. PRE.6 pomáhá nastavit předvídatelný rámec rozhodování.
  • Ochranu kapacit klíčových lidí. Ve škole se často opírá příliš mnoho situací o několik schopných jednotlivců. Kurz ukazuje, jak rozdělovat odpovědnost tak, aby systém nestál jen na osobní obětavosti.
  • Lepší delegování bez ztráty kontroly. Cílem není, aby ředitel vše řešil osobně. Cílem je, aby měl přehled, komu co náleží, kde jsou hranice samostatného rozhodování a kdy se věc zvedá na vyšší úroveň.
  • Oporu pro komunikaci s rodiči, týmem a externími partnery. Kurz pomáhá pojmenovat komunikační cesty uvnitř školy i navenek, aby se informace nepředávaly nahodile, opožděně nebo přes nevhodné osoby.

Proč je tento modul pro školu strategický

Krizová připravenost školy není jen o tom, zda jednotlivý pracovník ví, jak reagovat. Je také o tom, zda celý systém školy ví, kdo má jakou kompetenci, kdo nese jakou odpovědnost a jak má informace bezpečně proudit mezi učiteli, ŠPP, vedením, rodiči a dalšími institucemi.

PRE.6 proto nepůsobí jako další izolované školení. Je to modul, který pomáhá škole převést krizovou připravenost do organizační reality: do rolí, pravidel, mapy kompetencí, komunikačních cest a praktických nástrojů použitelných v běžném provozu školy.

Co kurz metodicky ukotvuje

  • Školu jako živý organismus
    • Jak spolu souvisí vedení školy, pedagogové, ŠPP, provozní zaměstnanci, žáci a rodiče.
    • Proč se v krizi projeví nejen kvalita jednotlivců, ale hlavně kvalita vazeb mezi nimi.
    • Jak nejasné vztahy, role a komunikační cesty zvyšují zátěž celého systému.
  • Právní a metodický rámec odpovědnosti školy
    • Souvislost mezi bezpečným prostředím, odpovědností školy a krizovou připraveností.
    • Význam školského zákona, zákoníku práce a metodických materiálů pro praktické nastavení školy.
    • Proč nestačí pravidla znát, ale je nutné umět je převést do běžného provozu.
  • Organizační strukturu, tým a komunikační vazby
    • Kdo s kým komunikuje, kdo rozhoduje a kdo poskytuje odbornou podporu.
    • Rozdíl mezi poradenským týmem, akčním týmem a běžnou provozní strukturou školy.
    • Jak zabránit tomu, aby se důležité informace ztratily mezi lidmi, poradami a neformální komunikací.
  • Komunikační bariéry, hranice a konflikty v týmu
    • Jak nejasná komunikace zvyšuje stres, nedůvěru a riziko chyb.
    • Jak nastavovat respektující komunikaci mezi kolegy, vedením, rodiči a dalšími partnery.
    • Jak pracovat s konflikty v pedagogickém kolektivu tak, aby tým neoslabovaly, ale zpřehledňovaly spolupráci.
  • Rozdělení kompetencí a odpovědností
    • Rozdíl mezi tím, co pracovník smí dělat, co má dělat a za co skutečně odpovídá.
    • Vyjasnění rolí vedení školy, třídního učitele, ŠPP, pedagogických i nepedagogických pracovníků.
    • Omezení situací typu „všichni čekají“, „každý dělá něco jiného“ nebo „všechno skončí u jednoho člověka“.
  • Kompetenční mapu školy
    • Jak vytvořit přehled, kdo co řeší v běžných, preventivních a krizových situacích.
    • Jak kompetenční mapu využít pro nové zaměstnance, týmové porady i krizové plánování.
    • Proč musí být kompetenční mapa živý dokument, nikoli jednorázový výstup do šuplíku.
  • Jednoduchý krizový leták a delegování
    • Jak z kompetenční mapy vytvořit praktickou jednostránkovou pomůcku pro zaměstnance.
    • Co má člověk udělat jako první, koho má kontaktovat a jak situaci zaznamenat.
    • Jak delegovat úkoly tak, aby se posilovala zodpovědnost lidí a nepřetěžovali se stále stejní pracovníci.

Manažerský přínos pro školu

  • Menší závislost na improvizaci: lidé vědí, co dělat a na koho se obrátit.
  • Rychlejší rozhodování: role a pravomoci jsou pojmenované předem, ne až během krize.
  • Nižší riziko přetížení: odpovědnost se nerozpadá ani nekoncentruje jen u několika lidí.
  • Lepší kontrola rizik: škola má přehlednější systém prevence, předávání a dokumentace.
  • Vyšší důvěra týmu: pracovníci rozumí hranicím své role a nemusí se rozhodovat v nejistotě.

Kurz je vhodný pro vedení školy, členy školního poradenského pracoviště, pedagogické i vybrané nepedagogické pracovníky. Největší význam má tehdy, pokud jej škola využije jako podklad pro sjednocení rolí, komunikačních cest a odpovědností napříč celým týmem.

PRE.6 není pouze kurz o krizové intervenci. Je to systémový modul o tom, jak má škola fungovat, aby v krizové situaci nevznikal chaos, přetížení jednotlivců ani nejasnost v tom, kdo má jednat.

Kurzem provází Petr Černovský, MBA.

Další informace

Datum konání

E-learning

Ohodnoťte jako první "PRE.6 – Krizová intervence – Kompetence a jejich vliv na správné řešení krizové situace”

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Hodnocení

Zadejte své hodnocení jako první...

Poslední zobrazené